Decisão apoiada em dados
Opinião abre a conversa, número fecha a decisão. Trabalhamos com o que os relatórios da loja mostram, não com achismo.
Sobre o estúdio
Nascemos dentro de uma loja que precisava vender melhor.
A Ulqevora começou em 2016, ajudando uma marca de moda a organizar um catálogo que crescia mais depressa do que a operação conseguia acompanhar. O problema não era falta de produto. Era falta de sistema.
Comércio digital, tratado como operação
Não vemos a loja como um site bonito. Vemos como o ponto onde catálogo, pagamento e logística se encontram todos os dias.
Muita loja trava não por falta de acesso, mas porque o cliente não encontra o produto, desiste no checkout ou recebe uma informação que não bate. São problemas de estrutura, e estrutura se resolve com método.
Ao longo de quase uma década, ajustamos catálogos com milhares de itens, redesenhamos fluxos de compra e acompanhamos a saída de operações do ar de teste para a rotina de vendas. Cada projeto deixou uma lição que aplicamos no seguinte.
Somos um time pequeno por escolha. Preferimos conduzir poucos projetos com atenção real a distribuir atenção rasa entre muitos. Quem contrata a Ulqevora fala com quem faz o trabalho.
“
Antes de mudar qualquer tela, entendemos o que a operação precisa vender amanhã. O resto é consequência dessa clareza.
Ulqevora — como pensamos
Princípios de trabalho
Uma etapa por vez
Cada fase fecha uma decisão antes de a próxima começar. Isso evita retrabalho e mantém o cronograma sob controle.
Clareza no que prometemos
Descrevemos o que de fato entregamos e em que prazo. Se algo não cabe no escopo, dizemos antes de assinar.
Catálogo no centro
Um bom catálogo resolve metade dos problemas de conversão. Começamos por ele em quase todo projeto.
Independência do cliente
Entregamos a operação organizada para que sua equipe consiga tocar o dia a dia sem depender de nós.
Foco em poucos projetos
Conduzimos um número reduzido de operações por vez. Atenção concentrada rende mais que agenda cheia.
Quem conduz o trabalho
Um núcleo enxuto de pessoas que passaram por operações reais de comércio antes de montar o estúdio.
RM
Rafael Menezes
Direção de operação
Passou seis anos coordenando o e-commerce de uma rede de moda antes da Ulqevora. Cuida de catálogo e fluxo de compra.
CB
Camila Brandão
Arquitetura de loja
Trabalha a navegação e a organização das categorias. Traduz o comportamento do cliente em estrutura de site.
TO
Thiago Okamoto
Dados e integração
Conecta pagamento, frete e relatórios. Mantém os números da operação legíveis para quem toma decisão.
O que dizem as marcas
Depoimentos ilustrativos, usados como exemplo de resultado.
“Reduzimos o abandono no checkout de 71% para 58% em um trimestre. A Ulqevora começou pelo catálogo, que era exatamente onde estava o gargalo.”
LF
Lúcia FerrazMarca de moda autoral — PLACEHOLDER
“O caminho até o produto caiu de seis para três cliques. Parece pouco, mas mudou o número de pedidos por visita de forma consistente.”
RN
Renato NogueiraUtilidades para o lar — PLACEHOLDER
Quer entender onde a sua loja trava?
Começamos com uma leitura da operação atual. Sem compromisso de seguir adiante depois dela.